Hay
empresas y organizaciones que cuentan con la capacidad de suministrar datos que
permiten conocer el mercado y sus necesidades (consumos, lugares y momentos de
compra, características de los compradores).
En la
actualidad a través de técnicas de investigación se pueden determinar las
actitudes, motivaciones, gustos y otros aspectos del comportamiento de los
usuarios. Estas pueden utilizarse para tener más información acerca del
segmento del mercado que se esta atendiendo o se desea atender.
En
este mismo orden de ideas es necesario considerar el valor de los nichos dentro
de los mercados, siendo estos grupos reducido de personas, que se encuentran
dentro de un segmento de mercado, pero cuyas necesidades no están siendo
totalmente satisfechas. Todas las empresas, buscan establecer nichos de mercado
específicos para cada uno de sus productos, por ejemplo HP destinó su impresora
multifuncional (impresora, fax y fotocopiadora) para un nicho en el cual se
encuentran personas o familias que tienen negocios pequeños, por ejemplo las
Pymes.
Así
mismo la competencia dentro de los segmentos de mercado se caracterizan
principalmente por aquel producto o servicio que logre satisfacer las
necesidades de su mercado manteniendo altos estándares de calidad y precios
accesibles.
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| Aprovechar las debilidades de la competencia |
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